Компания призвала пользователей проверить устройства на наличие брака. В случае подтверждения повреждённые компоненты будут заменены, сообщает IaNews.kz.
Apple на официальном сайте сообщила об обнаруженных дефектах в некоторых iPhone X и MacBook Pro 13, а также объявила о запуске программы бесплатной замены бракованных компонентов.
В iPhone X была найдена проблема с экраном. При отказе одного компонента матрица время от времени перестаёт реагировать на прикосновения. В MacBook Pro 13 обнаружен дефект в SSD-накопителе, из-за чего пользователь может потерять записанные на него данные. Производитель отметил, что брак может оказаться в ноутбуках со 128 и 256 ГБ, купленных в период с июня 2017 по июнь 2018 года.
Пользователи могут узнать о возможном дефекте устройства, введя серийный номер на сайте Apple. Если в их девайсах обнаружится брак, компания бесплатно заменит дисплей или SSD-накопитель.
Ранее компания расширила список устройств, которые могут быть отремонтированы в официальном сервисе. Туда были добавлены смартфоны и ноутбуки, выпущенные больше пяти лет назад.