Актюбинские медики снова в центре всеобщего внимания. В этот раз врач напала на пациента с кулаками. Об этом стало известно после публикации в Instagram видеоролика с места происшествия, передает IaNews.kz.
«Врач по имени Акерке разговаривала со мной крайне грубо. Угрожала, что вызовет бригаду из психбольницы. Насмехалась надо мной. Поэтому я начала снимать все происходящее на видео. Она подошла ко мне и ударила, от мощного удара я упала на пол. Она кричала на своих помощников, чтобы те забрали у меня телефон и удалили улики. Я схватила ее за волосы. Я же просто оборонялась», — вспоминает Эльмира Жетпысбаева.
На видео отчетливо видно, как врач насмехается и угрожающе разговаривает с пациентом вместо того, чтобы оказать помощь и поддержку после приступа эпилепсии.
Ситуацию прокомментировала пресс-служба управления здравоохранения
«Пациент 1995 года рождения был доставлен из больницы №1 в приемную больницы скорой медицинской помощи 14 декабря текущего года. Больной прошел обследование дежурным неврологом. Врач не смог вести нормальную беседу с пациентом. В связи с этим в больнице проводится внутренний осмотр. Управление здравоохранения взяло под контроль ситуацию», — сообщает пресс-служба областного управления здравоохранения.
Главный врач областной больницы скорой помощи Сакен Капанов лично побеседовал с пострадавшей и дал интервью журналистам.
«Врач — молодой специалист, проработавший у нас более года. В день, когда произошел инцидент, врач была на дежурстве. Ситуация обострилась из-за того, что пациентка начала фиксировать происходящее на видеокамеру. Она схватила врача за волосы, вследствие чего у нее появилась шишка на голове. Я не пытаюсь оправдать поведение врача. Не надо было допускать такого конфликта. Врач добровольно обратилась ко мне с заявлением о том, что больше не может работать», — рассказал Сакен Капанов.
Главная героиня конфликта тоже высказалась о ситуации.
Эльмира Жетпысбаева
«Сначала она напала на меня с кулаками. Ударила два раза по лицу. Она кричала на своих помощников, чтобы те отобрали у меня телефон и удалили видео. Я сразу же поставила телефон на блок. Я схватила ее за волосы и швырнула на пол. Врач кричала, что я ее ударила.
Я выложила видео в Instagram, чтобы хоть как-то защитить себя. Я до этого несколько раз обращалась к этому врачу за помощью. Она мне сказала в последний раз: «Если еще раз придешь к нам с бригадой скорой помощи, отправим тебя в психушку».
Я мать-одиночка, мне было очень страшно. Я признаю, что тоже ударила врача. Но я в первый раз вижу такое отношение врача к пациенту», — говорит Эльмира Жетпысбаева.
5-летний сын потерпевшей тоже состоит на учете с эпилепсией. К слову, мать заявление на врачей писать не намерена.